Hôtel Élysée Étoile – Política de privacidade

As informações pessoais sobre você que o “Hôtel Élysée Étoile” precisará processar resultam de sua solicitação para fazer uma reserva em nosso hotel ou de seu recebimento de documentação.
Esses dados são:

  • Motivo da viagem;
  • Composição do grupo de viagem;
  • Informações sobre a empresa;
  • Informações sobre sua estadia;
  • Satisfação durante sua estadia
  • Satisfação pós-estadia
  • Recomendações para a área ao redor

Esses dados são necessários para as seguintes finalidades:

  • Receber documentação sobre o hotel e/ou seu grupo;
  • Recebimento de e-mails de acompanhamento para fins de pesquisas de satisfação e/ou prospecção;
  • Melhorar nosso atendimento e serviço ao cliente;
  • Reservar um serviço on-line;
  • Processamento de estatísticas;
  • Compatibilidade e gerenciamento de nosso hotel;

Esses dados são usados pelo hotel e seus prestadores de serviços para os fins descritos abaixo:

  • Availpro SAS (43531898500049) – 14-16 BD POISSONNIERE 75009 PARIS : Criação de reservas
  • Medialog (34530661700043) – 150 BD MASSENA 75013 PARIS : Registro de reserva
  • Progress9 (798 181 699 00017) – 54, RUE DE CLICHY 75009 PARIS : Satisfação do cliente
  • Figestel SARL (50220869700024) – 36 RUE DU MONTCEL 95430 AUVERS SUR OISE : Gerenciamento de hotéis

Essas informações não são vendidas nem repassadas a terceiros e são estritamente reservadas para os usos internos descritos acima.

De acordo com as disposições do artigo L223-1 do Código do Consumidor francês, você tem o direito de se registrar na lista de anti-solicitação telefônica do Bloctel para evitar ser contatado por empresas com as quais você não tem nenhuma relação contratual atual. O registro nessa lista é gratuito e pode ser feito diretamente no site do Bloctel.

A lei e, em particular, a Regulamentação Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais, dá a você o direito de, a qualquer momento, ter os dados acima alterados, bem como o direito de que eles sejam comunicados a você, excluídos ou limitados no tempo. Para esse fim, você pode usar um dos procedimentos a seguir:

  • Envie um e-mail para o hotel;
  • Correio para o hotel;
  • Contato direto com um dos provedores de serviços acima